Suppression du compte

Depuis l'application (le plus rapide)

• Ouvrez Paramètres › Confidentialité et données.
• Si vous le souhaitez, choisissez d'abord « Télécharger mes données » pour en garder une copie.
• Touchez « Supprimer mon compte » et confirmez.

Par e-mail

Si vous n'avez plus accès à l'application, écrivez à celestinfinite@gmail.com depuis l'adresse de votre compte en indiquant « Suppression de compte ». Nous traitons la demande dans un délai d'un mois au plus. Nous supprimons alors votre compte, vos données et vos photos.

Ce qui est effacé

Votre compte, vos préférences, vos guidances gardées, vos réflexions, vos ressentis, vos nuits, vos photos, les abonnements associés au compte, les mesures d'usage rattachées à votre compte et les messages que vous nous avez envoyés depuis votre compte. Nous ne pouvons pas récupérer ces données après suppression.

À savoir

• Un abonnement Google Play (ou App Store) n'est pas résilié automatiquement : résiliez-le dans le magasin pour ne plus être facturé.
• Certaines informations peuvent être conservées si la loi l'exige, par exemple des justificatifs liés à un achat. Les mesures d'usage et les messages recueillis sans compte ne peuvent pas être rattachés à vous : ils sont supprimés automatiquement au bout de 6 mois.