Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données

L'éditeur de l'application Cœur de l'Univers (CELEST) est responsable du traitement. Contact pour toute question sur vos données : celestinfinite@gmail.com.

Les données que l'application utilise

• Votre compte : adresse e-mail, nom ou prénom affiché, méthode de connexion (par exemple Google), langue et préférences.
• Votre Écrin : les guidances que vous gardez, vos réflexions, vos ressentis, vos rêves et vos nuits, ainsi que les photos que vous choisissez d'y ajouter. Ces contenus sont privés : ils ne sont visibles que par vous. Les photos sont supprimées quand vous les retirez de l'Écrin et, au plus tard, quand vous supprimez votre compte : elles ne sont jamais conservées au-delà.
• Votre abonnement : l'état de votre essai ou de votre abonnement Premium, vérifié auprès de Google Play (ou de l'App Store). Nous ne voyons ni ne conservons votre numéro de carte bancaire.
• Des mesures d'usage techniques (écrans consultés, fonctionnalités utilisées, incidents) destinées à améliorer l'application. Elles ne contiennent jamais le texte de vos notes ni vos photos. Si vous êtes connecté, elles sont rattachées à votre compte. Elles sont conservées 6 mois, puis supprimées automatiquement.
• Les notifications : si vous les activez, un identifiant technique de votre téléphone permet d'envoyer vos rappels.
• Les messages envoyés depuis l'application avec « Nous contacter » : votre message, l'adresse de réponse que vous choisissez de donner (facultative), la version de l'application, le modèle de votre téléphone, la version d'Android ou d'iOS et la langue. Rien d'autre n'est joint : jamais le contenu de votre Écrin, de vos guidances ou de vos nuits.

Pourquoi nous utilisons ces données

• Faire fonctionner l'application : vous connecter, retrouver votre Écrin, personnaliser les guidances.
• Gérer votre essai gratuit de 7 jours et votre abonnement.
• Afficher des publicités dans la version gratuite, avec votre accord lorsque la loi l'exige.
• Assurer la sécurité du service et corriger les erreurs.
• Répondre à vos messages et améliorer l'application grâce à vos retours.

Publicité

La version gratuite affiche des publicités (Google AdMob). Pour cela, Google peut recevoir l'identifiant publicitaire de votre téléphone, votre adresse IP (qui permet d'estimer une position générale, pas votre position précise) et des données techniques d'utilisation. Vous pouvez gérer vos choix dans l'application, rubrique « Préférences de confidentialité », et réinitialiser ou supprimer l'identifiant publicitaire dans les réglages de votre téléphone. L'essai de 7 jours et l'abonnement Premium n'affichent pas de publicité.

Où sont stockées vos données

Les données de l'application sont hébergées chez Supabase, dans l'Union européenne (région Irlande). Les paiements sont traités par Google Play ou l'App Store ; la publicité passe par les services de Google. Ces prestataires ont leurs propres politiques de confidentialité. Les messages du formulaire de contact passent par un service d'envoi d'e-mails (Resend), qui les transmet à notre adresse de réception et ne les utilise pas pour son propre compte.

Combien de temps

Vos données sont conservées tant que votre compte existe. Si vous supprimez votre compte, elles sont effacées (voir la page « Suppression du compte »), à l'exception des éléments que la loi nous oblige à garder, par exemple les justificatifs liés aux achats.

Les mesures d'usage et les messages envoyés avec le formulaire de contact sont conservés 6 mois, puis supprimés automatiquement. Ceux qui sont liés à un compte sont aussi supprimés avec ce compte. Les mesures recueillies sans connexion ne sont rattachées à aucun compte. Les photos de l'Écrin ne sont jamais conservées au-delà de votre compte.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les corriger, les télécharger, vous opposer à certains usages, demander leur suppression ou la limitation de leur traitement.

• Dans l'application : Paramètres › Confidentialité et données › « Télécharger mes données » et « Supprimer mon compte ».
• Par e-mail : celestinfinite@gmail.com. Nous répondons dans un délai d'un mois au plus.
• Vous pouvez aussi saisir l'autorité de protection des données de votre pays (en France : la CNIL, cnil.fr).

Ce site web

Le site coeurdelunivers.com ne dépose pas de cookie publicitaire et n'utilise aucun outil de suivi. Il est hébergé par Netlify. Les vidéos de présentation sont chargées depuis nos serveurs Supabase : comme sur tout site, votre adresse IP est alors visible techniquement par ces hébergeurs, sans que nous l'utilisions pour vous identifier.

Si vous cliquez sur un lien vers Instagram, vous quittez ce site : la politique d'Instagram s'applique.

Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page ; en cas de changement important, nous vous en informons dans l'application.