Eliminazione dell'account

Aggiornato il 1° novembre 2026

Questa traduzione è fornita a titolo informativo. In caso di divergenza, prevale la versione francese.

Puoi eliminare il tuo account e i tuoi dati in qualsiasi momento. Questa azione è definitiva.

Dall'app (il modo più rapido)

Apri Impostazioni › Privacy e dati.
Se vuoi, scegli prima «Scarica i miei dati» per conservarne una copia.
Tocca «Elimina il mio account» e conferma.

Via e-mail

Se non hai più accesso all'app, scrivi a celestinfinite@gmail.com dall'indirizzo del tuo account indicando «Eliminazione dell'account». Trattiamo la richiesta entro un mese al massimo. Eliminiamo allora il tuo account, i tuoi dati e le tue foto.

Che cosa viene cancellato

Il tuo account, le tue preferenze, le tue Guide conservate, le tue riflessioni, le tue sensazioni, le tue notti, le tue foto, gli abbonamenti associati all'account, le misurazioni di utilizzo legate al tuo account e i messaggi che ci hai inviato dal tuo account. Non possiamo recuperare questi dati dopo l'eliminazione.

Da sapere

Un abbonamento Google Play (o App Store) non viene disdetto automaticamente: disdicilo nello store per non essere più addebitato.
Alcune informazioni possono essere conservate se la legge lo richiede, ad esempio giustificativi legati a un acquisto. Le misurazioni di utilizzo e i messaggi raccolti senza account non possono essere collegati a te: vengono eliminati automaticamente dopo 6 mesi.