Política de privacidad

Quién es responsable de tus datos

El editor de la aplicación Cœur de l'Univers (CELEST) es el responsable del tratamiento. Contacto para cualquier pregunta sobre tus datos: celestinfinite@gmail.com.

Los datos que utiliza la aplicación

• Tu cuenta: dirección de correo electrónico, nombre o apodo mostrado, método de inicio de sesión (por ejemplo Google), idioma y preferencias.
• Tu Cofre: las Guías que conservas, tus reflexiones, sensaciones, sueños y noches, así como las fotos que decidas añadir. Estos contenidos son privados: solo tú puedes verlos. Las fotos se eliminan cuando las quitas del Cofre y, como muy tarde, cuando eliminas tu cuenta: nunca se conservan más allá.
• Tu suscripción: el estado de tu prueba o de tu suscripción Premium, comprobado con Google Play (o la App Store). No vemos ni conservamos el número de tu tarjeta bancaria.
• Mediciones técnicas de uso (pantallas consultadas, funciones utilizadas, incidencias) destinadas a mejorar la aplicación. Nunca contienen el texto de tus notas ni tus fotos. Si has iniciado sesión, se asocian a tu cuenta. Se conservan 6 meses y después se eliminan automáticamente.
• Las notificaciones: si las activas, se utiliza un identificador técnico de tu teléfono para enviar tus recordatorios.
• Los mensajes que envías desde la aplicación con «Contactar»: tu mensaje, la dirección de respuesta que decidas dar (opcional), la versión de la aplicación, el modelo de tu teléfono, la versión de Android o iOS y el idioma. No se adjunta nada más: nunca el contenido de tu Cofre, de tus Guías o de tus noches.

Para qué usamos estos datos

• Hacer funcionar la aplicación: iniciar tu sesión, recuperar tu Cofre, personalizar las Guías.
• Gestionar tu prueba gratuita de 7 días y tu suscripción.
• Mostrar publicidad en la versión gratuita, con tu consentimiento cuando la ley lo exija.
• Garantizar la seguridad del servicio y corregir errores.
• Responder a tus mensajes y mejorar la aplicación gracias a tus comentarios.

Publicidad

La versión gratuita muestra publicidad (Google AdMob). Para ello, Google puede recibir el identificador publicitario de tu teléfono, tu dirección IP (que permite estimar una ubicación general, no tu ubicación exacta) y datos técnicos de uso. Puedes gestionar tus opciones en la aplicación, en «Preferencias de privacidad», y restablecer o eliminar el identificador publicitario en los ajustes de tu teléfono. La prueba de 7 días y la suscripción Premium no muestran publicidad.

Dónde se almacenan tus datos

Los datos de la aplicación se alojan en Supabase, en la Unión Europea (región de Irlanda). Los pagos los gestionan Google Play o la App Store; la publicidad pasa por los servicios de Google. Estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad. Los mensajes del formulario de contacto pasan por un servicio de envío de correo electrónico (Resend), que los transmite a nuestra dirección de recepción y no los usa para fines propios.

Durante cuánto tiempo

Tus datos se conservan mientras exista tu cuenta. Si eliminas tu cuenta, se borran (consulta la página «Eliminar la cuenta»), salvo los elementos que la ley nos obliga a conservar, por ejemplo los justificantes de compra.

Las mediciones de uso y los mensajes enviados con el formulario de contacto se conservan 6 meses y después se eliminan automáticamente. Los vinculados a una cuenta también se eliminan con esa cuenta. Las mediciones recogidas sin iniciar sesión no se asocian a ninguna cuenta. Las fotos del Cofre nunca se conservan más allá de tu cuenta.

Tus derechos

En cualquier momento puedes acceder a tus datos, rectificarlos, descargarlos, oponerte a determinados usos, y solicitar su supresión o la limitación de su tratamiento.

• En la aplicación: Ajustes › Privacidad y datos › «Descargar mis datos» y «Eliminar mi cuenta».
• Por correo electrónico: celestinfinite@gmail.com. Respondemos en un plazo máximo de un mes.
• También puedes acudir a la autoridad de protección de datos de tu país (en Francia: la CNIL, cnil.fr).

Este sitio web

El sitio coeurdelunivers.com no instala cookies publicitarias ni utiliza ninguna herramienta de seguimiento. Está alojado en Netlify. Los vídeos de presentación se cargan desde nuestros servidores de Supabase: como en cualquier sitio, tu dirección IP es entonces técnicamente visible para estos proveedores de alojamiento, sin que la utilicemos para identificarte.

Si haces clic en un enlace a Instagram, abandonas este sitio: se aplica la política de Instagram.

Modificaciones

Esta política puede cambiar. La fecha de la última actualización figura en la parte superior de la página; en caso de cambio importante, te lo comunicaremos en la aplicación.